POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SafeAlgoTrading.com

Última actualización: [FECHA]

1. INTRODUCCIÓN

SafeAlgoTrading ("nosotros", "nuestro", "la Empresa") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica: - Qué datos recopilamos - Cómo los usamos - Con quién los compartimos - Sus derechos sobre sus datos

Al usar nuestro servicio, acepta esta Política de Privacidad.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

2.1 Información de Registro

Cuando crea una cuenta, recopilamos: - ✅ Nombre completo - ✅ Dirección de email - ✅ País y ubicación - ✅ Username de Telegram (opcional) - ✅ Contraseña (encriptada)

2.2 Información de Trading

Del bot y su cuenta MT5: - ✅ Número de cuenta MT5 - ✅ Magic number del bot - ✅ Balance y equity - ✅ Trades ejecutados (volumen, P&L, símbolos) - ✅ Parámetros de riesgo - ✅ Sharpe ratio, drawdown, métricas

2.3 Información Técnica

Automáticamente recopilamos: - ✅ Dirección IP - ✅ Tipo de navegador - ✅ Sistema operativo - ✅ Logs de acceso al panel - ✅ Cookies de sesión - ✅ Actividad del bot (última conexión, errores)

2.4 Comunicaciones

Cuando nos contacta: - ✅ Emails enviados/recibidos - ✅ Mensajes de Telegram - ✅ Tickets de soporte - ✅ Feedback y sugerencias

3. CÓMO USAMOS SUS DATOS

3.1 Provisión del Servicio

Usamos sus datos para: - Autenticar su acceso - Validar licencias - Mostrar su panel de control - Ejecutar el bot en su cuenta - Generar reportes y gráficos - Enviar notificaciones

3.2 Comunicaciones

Para enviarle: - Confirmaciones de registro - Renovaciones de licencia - Alertas de trading - Updates de software - Noticias del servicio - Soporte técnico

3.3 Mejora del Servicio

Para: - Analizar el uso del servicio - Identificar y corregir bugs - Optimizar algoritmos - Desarrollar nuevas funcionalidades - Mejorar la experiencia del usuario

3.4 Cumplimiento Legal

Cuando sea requerido por: - Leyes aplicables - Órdenes judiciales - Investigaciones regulatorias - Prevención de fraude

4. BASE LEGAL PARA PROCESAMIENTO

Procesamos sus datos bajo estas bases legales:

4.1 Consentimiento

Usted consiente explícitamente al: - Registrarse en el servicio - Aceptar estos términos - Usar el bot

4.2 Ejecución de Contrato

Para proveer el servicio que contrató.

4.3 Interés Legítimo

Para mejorar el servicio, prevenir fraude, y mantener seguridad.

4.4 Obligación Legal

Para cumplir con leyes aplicables.

5. COMPARTIR DATOS CON TERCEROS

5.1 NO Vendemos Datos

NUNCA vendemos, alquilamos o comercializamos sus datos personales.

5.2 Proveedores de Servicio

Compartimos datos SOLO con:

Hosting/Infraestructura: - ForexVPS (servidor donde corre el panel) - Solo acceso técnico necesario

Pagos: - [Procesador de pagos usado] (Stripe, MercadoPago, etc.) - Solo datos necesarios para procesar pago

Email/Comunicaciones: - [Servicio de email usado] (SendGrid, Mailgun, etc.) - Solo para enviar emails del servicio

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger sus datos.

5.3 Autoridades

Podemos compartir datos si: - Es requerido por ley - Hay orden judicial - Es necesario para prevenir fraude/delitos - Proteger derechos de SafeAlgoTrading

6. SEGURIDAD DE DATOS

6.1 Medidas Técnicas

Implementamos: - ✅ Encriptación SSL/TLS (certificado A) - ✅ Contraseñas hasheadas (bcrypt) - ✅ Tokens únicos de sesión - ✅ Autenticación de dos factores (próximamente) - ✅ Firewalls y protección DDoS - ✅ Backups diarios encriptados

6.2 Medidas Organizativas

Acceso restringido a datos
Auditorías de seguridad periódicas
Políticas de confidencialidad para empleados
Monitoreo de accesos sospechosos

6.3 Limitaciones

NINGÚN SISTEMA ES 100% SEGURO. No podemos garantizar seguridad absoluta. Usted es responsable de: - Mantener su contraseña segura - No compartir su token - Usar conexiones seguras

7. RETENCIÓN DE DATOS

7.1 Datos de Cuenta Activa

Mientras su cuenta esté activa, mantenemos todos los datos.

7.2 Después de Cancelación

Datos personales: 90 días después de cancelar
Datos de trading: 1 año (para análisis)
Datos de facturación: 7 años (obligación legal)

7.3 Derecho al Olvido

Puede solicitar eliminación completa en cualquier momento (sujeto a obligaciones legales).

8. SUS DERECHOS (GDPR y equivalentes)

8.1 Derecho de Acceso

Puede solicitar copia de todos sus datos.

8.2 Derecho de Rectificación

Puede corregir datos inexactos o incompletos.

8.3 Derecho de Eliminación

Puede solicitar eliminación de sus datos (con excepciones legales).

8.4 Derecho de Portabilidad

Puede solicitar sus datos en formato estructurado (JSON, CSV).

8.5 Derecho de Restricción

Puede solicitar limitar el procesamiento de sus datos.

8.6 Derecho de Oposición

Puede oponerse al procesamiento basado en interés legítimo.

8.7 Derecho a No Decisiones Automatizadas

Nuestro servicio NO toma decisiones automatizadas que le afecten legalmente.

Para ejercer estos derechos, contacte: privacy@safealgotrading.com

9. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

9.1 Cookies Esenciales

Necesarias para el funcionamiento: - Token de sesión - Preferencias de idioma - Estado de login

NO se pueden desactivar.

9.2 Cookies Analíticas

Para entender uso del servicio: - Google Analytics (anonimizado) - Heatmaps de uso

Se pueden desactivar en configuración.

9.3 Sin Cookies de Marketing

NO usamos cookies de publicidad ni tracking de terceros.

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

10.1 Ubicación de Servidores

Nuestros servidores están en [UBICACIÓN DEL VPS].

10.2 Transferencias

Si sus datos se transfieren fuera de su país, garantizamos: - Medidas de seguridad equivalentes - Cumplimiento con regulaciones locales - Contratos de protección de datos

11. PRIVACIDAD DE MENORES

NO recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años.

Si descubrimos que un menor nos ha proporcionado datos, los eliminaremos inmediatamente.

12. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

12.1 Notificaciones

Notificaremos cambios materiales vía: - Email a su dirección registrada - Aviso en el panel web - Banner en la página principal

12.2 Plazo de Aviso

30 días antes de que cambios entren en vigor.

12.3 Aceptación

El uso continuado del servicio tras cambios constituye aceptación.

13. CONTACTO - PRIVACIDAD

Para preguntas sobre esta política o ejercer sus derechos:

📧 Email: privacy@safealgotrading.com
📧 DPO: dpo@safealgotrading.com
📬 Correo: [DIRECCIÓN FÍSICA SI LA TENÉS]
🌐 Web: https://www.safealgotrading.com/privacidad

Responderemos dentro de 30 días.

14. AUTORIDAD DE SUPERVISIÓN

Si considera que hemos violado sus derechos de privacidad, puede presentar queja ante:

[AUTORIDAD DE PROTECCIÓN DE DATOS DE TU PAÍS] - Ejemplo Argentina: Agencia de Acceso a la Información Pública - Ejemplo España: Agencia Española de Protección de Datos - Ejemplo México: INAI